NOUS ASSURONS TOUJOURS LES LIVRAISONS MEME PENDANT LA PERIODE DE CONFINEMENT
Les présentes conditions de vente s'appliquent entre le site www.stickers-jantes.fr et son client.
Le client reconnait avoir pris connaissance des ses conditions, avant la validation de la commande. 



1 - PRESENTATION 
Stickers-jantes.fr est une boutique en ligne exclusivement. Elle n'a pas de boutique physique ouverte au publique.  
Le site propose des produits adhésifs dédiés à la moto. 
Le siège social se trouve au 19 impasse des tilleuls à Bouconville (55300) en France. 
Le numéro de siret est le suivant : 52330172900027




2 - CONTACT 
Le client peut contacter un responsable en utilisant le formulaire de contact disponible ou par mail à : stickers-jantes@outlook.fr 
Une réponse est assurée sous 24 à 72h ouvrées. 



3 - PRIX 
Les prix affichés sont HT, mais la société et non assujettie à la tva. Le prix est donc final. 
stickers-jantes.fr se réserve le droit de modifier ses tarifs sans préavis. 



4 - PAIEMENT 
Moyens de paiement acceptés : Cartes bleu, paypal, chèque et mandat cash. 
Le paiement valide la commande. La marchandise est expédiée après réception du paiement dans sa totalité. 


5 - COMMANDE 
Stickers-jantes.fr transmet automatiquement un mail de confirmation mentionnant la facture et le détail de la commande à l'adresse mail que le client aura communiqué lors de sa commande. 

La vente est conclue à compter de la réception du paiement. Soit à la date de validation du paiement en ligne, ou à date de réception du règlement par chèque.


Les photos du site sont proposées à titre d'exemple (non contractuelle). Il est possible de retrouver quelques détails changeant, comme la disposition dans l'emballage, ou les proportions... Dans ce dernier cas, tous les détails sont mentionnés sur la fiche article (tailles, quantité) 

Il est possible de modifier une commande validée par demande écrite, seulement si celle-ci n'a pas déjà été expédiée. 



6 - LIVRAISON 
La livraison est assurée exclusivement par les services Laposte. 
Les destinations possibles sont les suivantes : France, Belgique, Suisse, Luxembourg et Dom-tom
Pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client est averti et s'engage à régler les taxes d'importation, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la marchandise. 

Après expédition de la commande, le client est averti par mail. Ce mail contient toutes les informations liées à la commande ainsi que son numéro de suivi. 




7 - TRANSPORT / RECLAMATION 
Au moment de la réception de la commande, le client est tenu de vérifier son contenu et son état. 
En cas d'avarie, il est tenu d'en faire part au livreur et de décider de l'accepter ou de la refuser, en indiquant le motif sur le bon de livraison. 

En aucun cas, stickers-jantes.fr ne peut être tenu responsable de la perte ou dégradation de la marchandise par les services de livraison. 


Dans le cas où la commande serait perdue au cours de son acheminement, une procédure est ouverte auprès du service de livraison conçerné. 
Le renvoi de marchandise ou le remboursement ne pourra se faire qu'après que cette procédure soit finalisée, ce qui peut durer jusqu'à 15 jours. 
Aucun remboursement et renvoi ne sera effectué avant la fin de cette procédure, et s'il s'avère que le colis a bien été livré chez le client. 




8 - ANNULATION COMMANDE
Le client peut annuler sa commande sur simple demande de rétractation écrite sous un délai de 14 jours.
Ce droit n'est pas valable pour les biens réalisés à la demande. 

Sauf indication contraire, les frais de retours sont à la charge du client. 

Le remboursement est effectué : 
- Sous 14 jours à compter de la demande de rétractation si la marchandise n'a pas encore été expédiée. 
- Sous 14 jours après récupération de la marchandise si celle-ci a été expédiée. 



9 - RETOURS / ECHANGE
Les retours sont aceptés pour  les motifs suivants : 
- Produits non conformes au descriptif du bon de commande/facture client. 
- Défauts de fabrication visibles ou empêchant la bonne utilisation des produits. 
Attention dans le cas d'un problème d'adhésion, étant donné que nous n'avons pas la possibilité de controler l'application de nos 
produits, nous évaluons d'abord la situation avant tout verdict. Les problèmes d'adhésion surviennent souvent d'une mauvaise préparation
des supports ou de conditions non respectées. 

Les retours ne sont pas accepté pour le motif suivant : 
- Une erreur de couleur, logo, finition, mesure, orthographe... contractée par le client lui-même pendant sa commande. 
En effet, tous nos stickers sont réalisés à la demande, et de ce fait n'est ni remboursable ni échangeable. 



Le client peut formuler sa demande via le formulaire de contact ou par mail : stickers-jantes@outlook.fr
Après acceptation, le client se doit de retourner une marchandise neuve, intacte et complète dans son emballage d'origine. 
Stickers-jantes.fr se réserve le droit de refuser un retours si l'état de  la marchandise renvoyée ne respecte pas les conditions pré-cités ou si aucune demande n'a été formulée au préalable. Dans ce cas, un règlement des frais de renvoi chez le client peut être demandé si celui-ci souhaite récupérer la marchandise. 

Les frais de retours sont à la charge du client sauf si indication contraire. 
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quelque soit le motif. 

Stickers-jantes.fr s'engage à renvoyer une nouvelle marchandise dans un délai de 15 jours après réception du retours validé. 

Dans le cas d'un retours non validé au préalable, Stickers-jantes.fr se réserve le droit de ne pas donner suite à un renvoi. De même si le client souhaite récupérer sa marchandise, les frais d'envoi seront de nouveau à sa charge. 





 
 
 



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